Leistungsfälle bzw. Schadensmeldungen werden grundsätzlich vom Versicherer bearbeitet und entschieden. Im Schadensfall stehen dem Versicherungsnehmer folgende Kontaktwege bzw. Vorgehensweisen zur Verfügung:

• Der Versicherungsnehmer setzt sich direkt mit dem Versicherer in Verbindung
• Der Versicherungsnehmer setzt sich mit Ihnen in Verbindung
  In diesem Fall leiten Sie bitte alle Informationen, Unterlagen usw. an Covomo weiter. Covomo leitet diese dann an den Versicherer weiter.
• Der Versicherungsnehmer setzt sich mit Covomo in Verbindung.
  Covomo leitet alle Informationen, Unterlagen usw. an den Versicherer weiter.